10일 고암면 소재 화왕산자연휴양림 일원에서 2020년도 민원담당자 힐링 프로그램을 진행하고 있다.<사진제공=창녕군>

(창녕=경남뉴스투데이) 창녕군은 10일 화왕산자연휴양림에서 민원담당자 35명을 대상으로 민원담당자 힐링프로그램을 실시했다.

이번 교육은 민원담당자의 감정노동 스트레스 해소에 적극적으로 대처하고 직원 사기진작을 통한 민원서비스 향상을 위해 마련됐다.

힐링프로그램은 정신건강 자가진단 및 자기이해와 숲 치유, 원예활동, 감정관리 등 감정 치유 프로그램으로 몸과 마음의 힐링을 위한 다양한 프로그램으로 구성됐다.

참여한 직원들은 코로나19로 인해 바빴던 그 동안의 업무에서 잠시 벗어나 자연 속에서 몸과 마음을 재충전하며, 민원업무를 보면서 느꼈던 감정들을 되돌아보고 점검하는 슬기로운 시간도 가졌다.

한정우 군수는 민원담당자들을 격려하는 자리에서 “대민 행정서비스 접점에 있는 민원담당자들에게 이번 교육이 휴식과 치유의 시간이 되기를 바란다”며, “민원인에게 보다 적극적이고 친절한 민원서비스를 제공해 주기를 기대한다”고 말했다.

한편 창녕군은 민원담당자의 직무 스트레스 해소를 위해 심리상담 지원 및 온라인 심리진단 프로그램 운영 등 민원담당자의 안정적 근무환경 조성과 역량 강화를 위한 다양한 시책을 추진하고 있다.

조영태 기자  webmaster@knnewstoday.co.kr

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