화상연수 모습<사진제공=산청교육지원청>

(산청=경남뉴스투데이) 산청교육지원청은 25일 신속하고 친절한 민원서비스를 통한 고객만족 실현을 위해 관내 유·초·중·고·소속기관·교육지원청 민원 업무담당자를 대상으로 직무연수를 실시했다.

이번 연수는 코로나19의 지역사회 감염 차단을 위한 사회적거리두기 2단계 방역 지침을 준수하기 위해 학교 및 소속기관은 Zoom을 통한 원격 화상 연수로 실시하였으며, 실무에 도움을 주기 위해 다양한 사례를 들어 국민신문고·행정정보 공동이용·제증명·기록물관리 및 정보공개 연수를 했다.

산청교육지원청 김영아 행정지원과장은 “민원 업무담당자는 공무원 개인이 아닌 경남도교육청을 대표해 업무를 처리한다는 생각을 가지고 공정하고 적법한 민원처리를 해주기를 바라며, 이번 연수가 민원 응대력 향상에 도움이 되었으면 한다”고 했다.

한편, 산청교육지원청은 교육현장에서 느끼는 불편하고 불합리한 민원제도 발굴등 민원서비스 개선을 위해 다양한 노력을 기울이고 있다.

남병희 기자  webmaster@knnewstoday.co.kr

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